INOTEL

[maki]

My mamy na zyxelu TV i działa dobrze. Może z dwa razy się zdarzyło, że przycinało ale po zgłoszeniu w BOK coś tam podziałali i przestało.

[lukaszjakubowski]

U nas również żadnych pixeli. Obraz nie przycina się, tv i internet działa stabilnie. Prędkość internetu zawsze taka sama. Jeśli miałem jakieś wątpliwości to technicy się ze mną kontaktowali. Czasem (ale bardzo rzadko) Zyxel podczas uruchamiania zacina się i wymaga odłączenie od zasilania. I tak od czasu do czasu przydaje się to zrobić w celu aktualizacji listy kanałów.
Generalnie nie mam zastrzeżeń do Inotela.

[zimonsky]

a ja już czekam na mojego 4go zyxela... w ciągu pół roku. teraz mam dostać inny model - mam nadzieję, że nie będzie różnił się tylko kolorem. Obsługa klienta na słabym poziomie - na rozwiązanie zgłoszenia czekasz i miesiąc (!) Mały plusik za rekompensaty w postaci obniżenia abonamentu.
A i wspaniały sprzedawca, niejaki pan Kania pół roku temu obiecał bilety do Multikina. Do dziś ich nie ma, choć gdy mi się o tym przypomni, telefonuję do niego:)
Internet bez zastrzeżeń.

[lukaszjakubowski]

A co się działo z dekoderem jesli można wiedzieć?

[zimonsky]

po kolei: pierwszy restartował się. z różną częstotliwością - czasem raz na godzinę, czasem co dziesięć minut, czasem był spokój cały dzień. wymienili.
drugi mroził obraz. wymienili
trzeci znowu się restartują. obiecali wymianę;)

[xjakub]

Telewizja od Inotelu to masakra.
Niedziałające dekodery (ciągłe restarty, zamarzanie obrazu) oraz znikające co jakiś czas samoistnie kanały to codzienność.
Zgłaszam reklamację regularnie od pół roku - poza wymianą Zyxela na coraz to mniej sprawnego nie robią nic.

[Samuraj]

Ja nie narzekam, mi Inotel dziala bez zarzutu. Mam go od stycznia 2012 i zawiesil mi sie tylko raz.

[zbynio79]

odsyłam do wątku : http://swarzedz-mokra.pl/viewtopic.php?f=13&t=38

[NIN]

A mnie Inotel zaczyna ostatnio drażnić. Mam 2 dekodery: Motorola i Zyxtel.
Motorola podstawowy z dyskiem. Co do obrazu nie ma zastrzeżeń, natomiast nagrywanie i oglądanie z dysku to jakieś nieporozumienie. Tak naprawdę przez 6 m-cy użytkowania nie jestem w 100% pewien czy film mi się nagra. Przewijanie przód-tył porażka. Wiem - mogę zgłosić i oddać na reklamację. Ale ja po prostu nie mam na to czasu
Zyxtel używam w sypialni - w przeciwieństwie do Motoroli, nie można na nim ustawić kolejności kanałów. Jakość obrazu ok

Ostatnio chciałem dodać pakiet film za 9,99zł. Usłyszałem, że zmieniam warunki umowy i muszę dodatkowo dopłacić jeszcze 5zł za użytkowanie drugiego dekodera. W mojej ocenie stają się takim ruchem mało konkurencyjni
Poza tym wg umowy oferują internet 45M, u mnie ledwo osiąga 16M.
Internet zaczyna ostatnio przycinać do minimum. Infolinia twierdzi, że mam zrobić restart routera. Dziwnym trafem po moim telefonie internet nagle wraca do normy (choć nie robiłem restartów), a na drugi dzień znów to samo
To tyle z moich spostrzeżeń. Zaczynam zastanawiać się nad zmianą operatora. Jak to się mówi - do 3 razy sztuka

[leszek]

NIN a czy w umowie nie masz przypadkiem magicznego zapisu że internet DO 45Mbit/s ?